Семейный номер

Недостатки:

На более длительный период проживания возможны неудобства в виде приготовления еды, так как кухонной зоны нет. Хотелось бы не только банного полотенца, но и для рук хотя бы. А также, чтобы хозяйка выходила на связь, поскольку не было никакой информации по заселению детальной.

Недостатки:

Бронировали семейный люкс. В итоге, подходим к стойке ресепшена, нам с ходу, настойчиво предлагают 4х местный стандарт. На мое отрицание, продолжают настаивать на показе другого номера. Согласились, так как были уставшие с дороги. Так же, поинтересовались, будет ли уборка в номере, на что нам ответили, что это не пятизвёздочный отель, где будут предоставлять такие услуги. Кухни нет, то есть даже завтрак негде приготовить. Были с маленьким ребенком, хорошо что чайник был в номере.

Недостатки:

Этот отель я выбрала случайно и сейчас расскажу о его плюсах и минусах. Никого не хочу обидеть или огорчить своим мнением — просто делюсь впечатлениями. Когда выбирала отель, я внимательно изучила всё, что в нём есть. На фотографиях, выставленных на сайте, было указано, что это «люкс». Те, кто когда-либо снимал люкс, знают, что это такое; я же ничего похожего не увидела. Да, есть панорамные окна и шторы блэкаут, как было заявлено в описании. Кровать двуспальная, скрипучая. Было написано, что есть небольшой раскладной диванчик и дополнительное место в виде раскладушки. Диванчик есть, но он сломан; раскладушки не было, но, возможно, её нужно было просить отдельно. В номере есть чайник, маленький холодильник, длинный стол и стул. На территории есть микроволновка, но вам нужно будет спуститься вниз, чтоб разогреть. Телевизор маленький, рабочих программ практически нет, но это может быть связано со связью. Постель чистая, выдали два больших полотенца — и всё. Нет полотенец для рук и для ног. На раковине лежали три маленьких шампуня, но отсутствуют зубные щётки и паста. Фена нет, возможно, его нужно спрашивать. Wi-Fi работает хорошо. На территории есть чистый бассейн, который каждое утро убирают, а также зона для курения и посиделок. Когда я выбирала номер, то позвонила хозяйке и спросила, не будет ли шумно, так как это первый этаж. Мне ответили, что нет. Но это не так: наш номер выходил как раз на эту зону для курения, где люди громко разговаривали и смеялись даже в 00:00. Я понимаю, люди приехали отдыхать, но зачем вести себя так безобразно и наплевательски по отношению к другим? Есть много мест, специально предназначенных для ночных посиделок. Завтраки стоят 650 рублей с человека (цену для детей не знаю): два яйца, маленькая куриная котлетка, чай, кофе, нарезка из огурцов и помидоров, два кусочка сыра, два яблока и печенье. От отеля примерно один километр до ближайшего платного пляжа (350 рублей с человека на 12 часов). Пляж чистый, есть лежаки, людей немного. До ближайшей аптеки идти минут 10. Сами хозяева отзывчивые и доброжелательные, персонал очень вежливый. За четыре дня номер ни разу не убирали, возможно, у них такие правила. Ещё раз повторю: не хотела никого обидеть, высказала только своё мнение.

Недостатки:

Сам гостевой дом не плохой, но первое впечатление от общения с хозяйкой испортило всё. На территории негде поесть, нет кухонной зоны общего пользования. Есть маленькая мангальная зона в уголке, где можно только пожарить шашлык, но не поесть его. Полотенца выдали только по одному банному, для рук и лица полотенец не было. На раковине был стаканчик с 4 штуками одноразового шампуня и два малюсеньких одноразовых мыльца. Фена в номерах нет, гладильной доски тоже. Холодильник маленький, вмещается только три бутылки воды. В номере стоял поднос с одноразовыми пластиковыми приборами. Только, чтобы как-то сгладить конфликт кухарка принесла тарелки, вилки, ложки и граненые стаканы. На улице возле ресторана, на тумбочке,правда, есть микроволновка. В трёх беседках стоят плетённые пластиковые скамейки и маленькие низкие столики, еду на них не разместить. Парковка за территорией гостевого дома по деревьями на улице. Второй раз ни за что туда не поеду. Мы привыкли к приветливому внимательному отношению со стороны хозяев. Здесь вас ждёт хамство, вымогательство денег и оскорбления со стороны хозяйки Анжелы, которая может наглым образом указать на ваш лишний вес и запретить пользоваться пластиковыми стульями и лежаками. У нас было всего двое суток на отдых и не хотелось его портить скандалами и разбирательствами. Но сейчас я готовлю текст жалобы в Роспотребнадзор, а заодно узнаю у своих краснодарских коллег, действительно ли так кучеряво живётся гостевым домам в Краснодарском крае.